นโยบายคืนเงิน

สินค้าดิจิทัล

สินค้าของร้านเป็นไฟล์ดิจิทัลที่ส่งให้ทันทีหลังชำระเงิน [ระบุเงื่อนไขของร้าน เช่น ขอคืนเงินได้ภายใน X วันหลังซื้อ หากยังไม่ได้รับไฟล์ หรือไฟล์ใช้งานไม่ได้และร้านแก้ไขให้ไม่ได้]

วิธีขอคืนเงิน

ทักร้านทาง LINE หรืออีเมล hello@example.com พร้อมแจ้งอีเมลที่ใช้ชำระเงินและเหตุผล ร้านจะตอบกลับภายใน [X] วันทำการ

ระยะเวลาเงินคืน

เมื่ออนุมัติแล้ว ร้านจะคืนเงินผ่าน Stripe ไปยังช่องทางที่ใช้ชำระ ระยะเวลาที่เงินเข้าขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร การคืนเงินที่ชำระด้วย PromptPay อาจต้องให้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพิ่มเติมเพื่อรับเงินคืน